前回、実家のこれからを考えるための第一歩は、ご家族での「会話」にあるとお話ししました。

「元気？」
「最近、何か困ったことはない？」

まずはこの一言をかけることが、未来の空き家を防ぐ「一段目の階段」です。しかし、遠方に住んでいらっしゃると、頻繁に帰省して顔を見て話すことはどうしても難しくなってしまいます。

そこで今回は、その会話の「一段目の階段」を無理なく登り続け、さらに親御さんの安心を深めるための道具として、「スマホ」の活用法をご紹介します。

1. スマホが繋ぐ、家族の「安心」

「声を聞くだけで、その日の体調がなんとなく分かる」
「ビデオ通話で顔を見れば、部屋の様子や顔色で安心できる」

スマホを通じたコミュニケーションは、親御さんの心を温め、同時にご家族の不安を解消する、最も手軽で強力な見守りです。
でも、「毎日連絡するのは大変だし、親も気を使うのでは……」と心配になるかもしれません。大切なのは、「無理なく続けること」です。

・ビデオ通話の活用：
週に一度、週末の決まった時間に顔を合わせる。それだけで、親御さんの孤独感を和らげ、安心感を大きく育てます。

・写真の共有：
お孫さんの写真や、日常のささいな風景を送る。親御さんの「既読」や「返信」のペースで、なんとなくの様子を把握できます。

2. さらに安心。スマホで見守る、新しいカタチ

会話だけでは不安が残る、という場合は、スマホと連携するツールを活用してみましょう。見守りカメラの設置や、一定時間操作がない場合に家族へ通知するアプリなど、親御さんの身を守る機能が充実しています。

「親が機器の操作に疎くて、カメラなんて設置・設定できない……」というご家族も、ご安心ください。

私たちハートフルトリートメント（ハートフル不動産サポート）は、電気工事士の資格を持ったスタッフ（代表の私！）が、機器の選定から設置、ご家族のスマホへの設定まで、丸ごと代行いたします。介護のプロの視点で、親御さんのプライバシーに配慮した最適な位置をご提案します。

3. 届かない「SOS」を、スマホで拾う

スマホは、親御さんの「SOS」をキャッチする窓口でもあります。

「電球が切れてしまって、部屋が暗い。でも、自分で替えるのは怖い」
「重いものが持てなくて、お買い物ができない」

介護保険のサービスでは対応できない、でも生活には困る「ちょっとしたお困りごと」。こうしたSOSを親御さんが一人で抱え込まず、スマホを通じてご家族に伝え、そして私たち「自費サービス」へ気軽に頼んでいただけるよう、事前に話しておいてください。